写邮件
订阅开通、合作方案、媒体引用申请,都可以先写邮件说明。工作日内 24 小时回复,附件与赛事清单可以一并附上。
按需求选择
先看清自己属于哪一类,再写信或来电,沟通会快很多。下面每一类都写明了适合谁、能拿到什么。
01
适合长期跟踪排名变化的媒体内容团队、数据分析机构和俱乐部观察者。
02
适合比赛日需要把积分榜、射手榜投到现场大屏的场馆与赛事运营团队。
03
适合做赛季专题、战报栏目与数据可视化内容的媒体与内容平台。
04
适合地方赛事主办方、赛事运营机构与需要定制数据呈现的合作方。
写之前准备好
赛事数据的事,最怕信息不全来回确认。写信前把下面四项想好,通常第一封邮件就能得到可执行的答复。
按这个顺序写,来回确认的次数会明显变少
【咨询类型】数据订阅 / 场馆大屏 / 媒体合作 / 联合专题
【赛事范围】联赛名称 · 赛季 · 阶段
【使用场景】手机 / 大屏 / 稿件引用
【期望节奏】每周二提醒 · 赛季简报
当前版本为 v3.2,每年发布 4 次版本更新和 12 期赛季数据简报;订阅提醒里会同步告知版本变化对投屏和榜单展示的影响。
从咨询到上线
订阅和投屏类合作通常按下面的顺序推进,多数机构在两周内完成第一次上线。
01
说明赛事范围与使用场景,确认双方对接人与沟通节奏。
02
明确联赛、赛季阶段与需要的榜单,形成一份可执行的清单。
03
手机版、网页版与大屏版权限一次配好,投屏环境现场调通。
04
按单月或整赛季开通稳定版,设定邮件与站内提醒接收人。
05
积分榜每周二更新后送达提醒,赛季关键节点加发数据简报。
怎么联系我们
订阅开通、合作方案、媒体引用申请,都可以先写邮件说明。工作日内 24 小时回复,附件与赛事清单可以一并附上。
订阅确认、比赛日投屏排障、异常反馈这类需要即时沟通的事,直接来电更快,通话中就能判断下一步怎么处理。
登录不上、大屏打不开时,先打开登录异常对照面板,按账号登录、网络环境、版本兼容三条路径对照,能省下一轮来回。