您的信息怎么用、怎么存、怎么改

您在手机上查联赛积分与射手榜、在场馆大屏上投屏展示赛程、通过咨询邮件讨论数据订阅，或在赛季关键阶段与我们的编辑团队交流专栏选题，都会涉及这份说明。中欧体育手机版的手机版、网页版与大屏版，以及客服沟通和合作洽谈，按同一套方式处理信息。

如果您所在的赛事运营机构、场馆或媒体团队使用我们的赛季档案做现场展示与内容引用，涉及的联系人信息与账号信息同样遵循下面的说明。

咨询与订阅过程中，您会主动告诉我们一些信息。这些内容直接决定我们能否把服务配置到您的场地和设备上。

• 联系与身份信息：称呼、单位名称、邮箱与电话，用于确认对接人并回复您的需求。
• 赛事与合作需求：关注的联赛与杯赛、需要的赛季范围、投屏场地规模与显示设备情况、订阅周期。
• 沟通记录：您在邮件、电话中提出的问题、我们给出的答复，以及后续的服务安排。

您留下用于咨询的联系方式，只用来推进这次咨询涉及的事项，包括确认赛事范围、安排大屏适配和发送订阅配置。

当您打开页面、切换赛季或使用大屏投屏时，系统会记录少量与设备和使用行为相关的信息，用来保证画面正常、栏目好用。

手机版、网页版与大屏版共用一套账号，登录后产生的记录会归到您的账号下。投屏场景还会额外记录显示尺寸与系统版本，方便在画面比例不合适或加载缓慢时快速定位原因。

我们使用上述信息，是为了把您要的赛事数据服务真正跑起来，而不是别的目的：

• 回复您的咨询，确认赛事范围、赛季范围与订阅方案。
• 完成账号开通与大屏适配，把订阅内容配置到您的展示设备上。
• 在积分榜每周二更新后，按您选择的邮件或站内方式发出提醒。
• 改进赛程日历、联赛筛选与积分榜的阅读体验，让查数更快。
• 处理场馆、赛事运营机构与媒体团队的合作对接与后续服务。

当您提出新的合作需求时，我们会沿用已有的沟通记录继续对接，避免让您重复描述同一件事。

为了不让您每次进入都重新选择，中欧体育手机版会使用浏览器本地存储保存几类偏好设置。这些内容留在您的设备上，不承载您的联系方式。

• 当前赛季：在赛季切换条上选了当季索引、上赛季档案或更早赛季之后，下次进入会停在您上次查看的位置。
• 联赛筛选：在赛程日历与积分榜之间来回切换时，保留您选中的联赛。
• 提醒状态：站内提醒中心的已读标记与订阅提示的展示状态。
• 阅读设置：专家专栏长文的展开与阅读进度，方便下次接着读。

平台内部按岗位分配访问权限。产品研发人员查看设备与兼容记录，用于定位大屏打不开、页面显示异常这类问题；数据编辑人员使用赛程与积分数据维护栏目；客服与商务人员在跟进您的需求时查看咨询内容。与事项无关的同事看不到这些信息。

邮件投递和提醒发送由服务商按我们的委托完成，他们只拿到完成投递所需的最少内容，用于投递本身。

咨询信息在服务关系存续期间保留。订阅到期、合作结束或您提出删除请求后，我们按内部流程清除相应记录，并在回复中告知处理结果。

如果您希望删除咨询中留下的联系方式或单位信息，发一封邮件说明需要处理的邮箱、电话或单位名称即可，我们在工作日内完成处理并回复。

对于与您相关的信息，您可以随时提出下面这些请求，不需要说明理由：

• 查询：了解我们保存了哪些与您或您单位相关的内容。
• 更正：对接人、联系电话或赛事范围发生变化时更新记录。
• 删除：合作结束或不再需要服务时，清除咨询记录与订阅配置。
• 调整提醒：更换提醒方式，或在站内提醒中心关闭提示。
• 退订：停止积分榜稳定版订阅的提醒发送。

• 遇到登录或大屏问题，先走异常自查 →
• 订阅、场馆与媒体合作咨询通道 →
• 赛季归档查阅与积分榜订阅规则 →

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